Доставка и оплата

Независимо от выбранного вами типа товара, важно учесть следующие моменты:

Доставка на маркетплейсах:

1. Сроки доставки: Сроки доставки зависят от выбранного вами маркетплейса и вашего местоположения. Обычно доставка занимает от 1 до 7 рабочих дней. Точные сроки будут указаны при оформлении заказа на странице товара или в корзине.
2. Способы доставки: Доступны различные варианты доставки: курьерская доставка до двери, доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов, а также доставка в отделения Почты России. Выбор доступных способов будет предложен при оформлении заказа.
3. Стоимость доставки: Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на маркетплейсе и зависит от веса, габаритов посылки, выбранного способа доставки и тарифов самого маркетплейса. Часто при достижении определенной суммы заказа доставка может быть бесплатной.
4. Отслеживание заказа: После отправки вашего заказа вы получите трек-номер для отслеживания его перемещения.

Доставка из аптек:

Только самовывоз: При покупке товаров MAXLER в аптеках, доставка как правило не осуществляется. Вы можете приобрести продукцию непосредственно в аптеке.

Наличие товара: Наличие конкретных товаров MAXLER в аптеках следует уточнять в выбранной аптеке по телефону или лично.

Доставка с официального сайта MAXLER:

1. География доставки: Мы осуществляем доставку по всей территории России, Беларуси и Казахстана.
2. Сроки доставки.
   По Москве и Санкт-Петербургу: Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
   По другим регионам России: Сроки доставки варьируются от 3 до 14 рабочих дней, в зависимости от удаленности региона и выбранной службы доставки.
3. Способы доставки.
   Курьерская доставка: Доставка заказа до двери клиента.
   Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ): Широкая сеть ПВЗ доступна во многих городах.
   Почтой России: Доставка в отделения Почты России.
4. Стоимость доставки.
   Бесплатная доставка: При заказе на сумму свыше [Укажите минимальную сумму для бесплатной доставки]р.лей, доставка осуществляется бесплатно.
   Платная доставка: Стоимость доставки заказов на сумму ниже указанной рассчитывается индивидуально и зависит от веса, габаритов посылки, региона доставки и выбранного способа. Точная стоимость будет рассчитана при оформлении заказа.

Общие положения:

1. Подтверждение заказа: Все заказы, оформленные на официальном сайте, подлежат подтверждению менеджером по телефону или электронной почте.
2. Проверка при получении: При получении заказа, пожалуйста, внимательно проверьте целостность упаковки и соответствие товаров вашему заказу. В случае обнаружения повреждений или несоответствий, незамедлительно сообщите об этом курьеру или сотруднику пункта выдачи, а также свяжитесь с нашей службой поддержки.

Способы доставки товаров

СДЕК

Адрес досавки заполняется при оформлении заказа в личном кабинете сайта

Почта россии

Адрес досавки заполняется при оформлении заказа в личном кабинете сайта

Почта россии

Адрес досавки заполняется при оформлении заказа в личном кабинете сайта

Способы оплаты

Оплата банковской платёжной картой через банковскую платежную систему WebPay

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться по телефонам или отправить письмо на нашу поддержку. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата

ЕРИП платежи

Порядок оплаты услуг по ЕРИП довольно прост: находите необходимую услугу в дереве платежей либо по коду услуги, нажимаете кнопку оплатить и вводите данные своей карты для оплаты. После чего сервис перенаправит вас на страницу подтверждения оплаты вашего банка.
MAXLER не взимает никаких комиссий и дополнительных платежей. Все платежи в ЕРИП – бесплатны.

Оплата при получении у курьера

При оплате банковской картой курьеру предоставляется терминальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.